الدعم الفني والشكاوى

عبر الرابط csd.exa-net.net. لا ترسل كلمة المرور إلى أي شخص عبر نموذج الدعم.

اختر «شكوى على الخدمة» في النموذج، واذكر وصف الشكوى ورقم الاشتراك، ثم أكمل الإرسال في البريد الإلكتروني أو واتساب واحتفظ بنسخة منه.

تُحدد مدد المعالجة وأي التزامات بجودة الخدمة وفق العقد المعتمد ونوع الخدمة. لم تُنشر مدة موحدة في هذا النموذج التجريبي.